A. Historique
Papvacances.fr est le site dédié à la location de vacances du groupe PAP. La plate-forme, créé en 2001, fait partie de la deuxième vague des sites de location de vacances avec MediaVacances.com (2003), Amivac (2002). Le site reste fidèle au modèle traditionnel de la location de vacances, basé sur l’abonnement, sans commission, avec une gestion directe des transactions par les propriétaires.
B. Positionnement
Papvacances.fr est le petit frère du site pap.fr bien connu dans le domaine des transactions entre particuliers. Il reprend le même modèle et offre un service de petites annonces dédié à la location de particulier à particulier avec un coût faible mais aussi des fonctionnalités plus limitées que certains de ses concurrents.
C. Modèle : abonnement uniquement
Papvacances.fr se rémunère exclusivement avec un abonnement payé par les propriétaires.
En savoir + : Avantages et inconvénients du modèle à l’abonnement
Les avantages :
1. Le modèle économique à l’abonnement est beaucoup moins cher que celui à la commission.
2. Il permet aussi de communiquer directement avec les locataires par téléphone, ce qui n’est pas possible sur les annonces à la commission.
Les inconvénients :
1. L’abonnement engage le propriétaire sans garantie de résultat.
2. Par ailleurs, les sites fonctionnant avec un abonnement (à l’exception du site MediaVacances.com) ne permettent pas de bénéficier du paiement en ligne des loyers.
D. Coût annuel de Papvacances.com
Comme sur tous les sites de location de vacances à l’abonnement (Papvacances.fr, MediaVacances.com, Amivac.com), son coût est faible, comparé aux sites à la commission.
| Diffusion | Coût annuel |
| Papvacances | 129 € |
Comparer : coûts des sites à l’abonnement
Papvacances.fr, Amivac.com et MediaVacances.com (formule “Performance”) proposent des annonces à l’abonnement.
| Site | Tarif annuel | Remarques |
| Papvacances.fr | 129 € | Diffusion nationale |
| MediaVacances.com (Formule “Performance”) | 89/99/129 € | Studio/appartement/villa – Diffusion MV + sites du réseau international + Partenaires |
| Amivac.com | 139/209/309 € | Amivac/+ Hometogo FR/+ Hometogo international |
E. Paiement en ligne des loyers : non
Cette fonctionnalité permettant aux propriétaires d’automatiser et de sécuriser la procédure de réservation et de paiement n’est pas disponible pour l’instant sur Papvacances.fr.
En conséquence, la réservation, le contrat de location et le paiement sont gérés par le loueur.
En savoir plus : avantages et inconvénients du paiement en ligne des loyers pour les loueurs
Cette fonctionnalité, obligatoire sur les sites ou formules imposant une commission, optionnelle sur la formule à l’abonnement (“Performance”) chez MediaVacances.com, offre de nombreux avantages et quelques inconvénients.
Il faut tout d’abord noter que le comportements des consommateurs sur internet a changé. Ces derniers ont pris l’habitude de payer les sites (Amazon, Vinted, Blablacar, etc.) et non plus les annonceurs pour des raisons liées aux garanties offertes par les plates-formes, à la facilité et à la sécurité de la transaction. C’est aussi vrai dans le domaine de la location de vacances, d’autant que les locataires bénéficient alors des assurances voyages associées à certaines cartes bancaires.
Les avantages :
1. Demande renforcée et une confiance accrue de la part des locataires,
2. Sécurité de la transaction pour le propriétaire qui n’expose pas ses coordonnées bancaires,
3. Gestion facilitée des réservations, annulations, calendriers, contrats, etc.,
4. Gestion facilitée des locataires étrangers (langue, devise, etc.),
5. Gestion facilitée des locations de dernière minute.
Les inconvénients :
1. Ce service a néanmoins un coût, noyé dans la commission globale des sites à la commission. Le seul site le proposant forme d’option (MediaVacances.com) le facture à 3% TTC du loyer.
2. Le loyer n’est reversé en général qu’au début du séjour lorsque la plate-forme est assurée qu’il n’y pas eu d’annulation ou de fraude.
F. Garantie de visibilité : non
Papvacances.fr ne propose pas de garantie efficacité permettant d’obtenir des avantages ou une diffusion gratuite en cas de performance insuffisante.
G. Options de visibilité
Options de visibilité sur Papvacances .fr
- Annonce à la une (39 €)
- Remontée d’annonce hebdomadaire (12 €)
- Remontée d’annonce quotidienne (25 €)
H. Fonctionnalités de l’annonce
Fonctionnalités sur Papvacances.fr
- Envoi de SMS (9 €)
- 12 photos (gratuit)
- Site internet personnalisé (18 €)
I. International : non
Le site est peu présent à l’international. Il n’est disponible qu’en français. Les annonces ne sont pas traduites.
J. Multidiffusion : a priori non
La diffusion des annonces de location saisonnière se fait à priori uniquement sur Papvacances.fr. A vérifier auprès du support de Papvacances.com.
K. Contact locataire/propriétaire : libre
Comme tous les sites de location de vacances entre particuliers se rémunérant avec un abonnement (Mediavacances.com en formule “Performance, Amivac.com, Papvacances.fr) le contact avec le locataire avant la réservation peut se faire par téléphone.
L. Synchronisation des calendriers : certains sites
Le site Papvacances.fr propose une synchronisation des calendriers avec certains sites seulement. Contactez le service clients pour en savoir plus.
En savoir + : à quoi sert la synchronisation des calendriers
La synchronisation des calendriers est utile aux propriétaires qui ont des annonces sur plusieurs sites de location de vacances. Elle permet de mettre à jour automatiquement les réservations sur les calendriers des différents sites.
Elle se fait soit grâce à l’échange automatisé de fichiers iCal de site à site, soit en utilisant un “calendrier maître” Google Calendar qui répercutera les réservations sur les autres calendriers.
Si l’on utilise des fichiers iCal, on peut en général importer les données d’un autre site ou exporter les données vers d’autres sites, voire faire les deux pour une synchronisation complète.
M. Sécurité des propriétaires
Les sites à l’abonnement sont en général plus exposés à ce risque de fraude en raison de la diffusion du numéro de téléphone du loueur, permettant un contact sans l’intermédiaire du site et l’absence de paiement en ligne.
En savoir + : La fraude visant les loueurs
Les locataires ne sont pas les seuls visés par les fraudeurs. Ces derniers utilisent les sites de location de vacances dans le but d’escroquer les annonceurs par le biais de différentes méthodes. Le paiement en ligne ou paiement sécurisé, ainsi que les messageries sécurisées sont des outils efficaces pour s’en prémunir.
Détail des fraudes visant les loueurs : https://www.arnaques-location-vacances.com/index.php/la-fraude-visant-les-proprietaires/
N. Aller sur le sitePapvacances.fr
0. Service Clients de Papvacances.fr
Le service Clients de Papvacances.fr est situé en France. Le numéro est annoncé comme gratuit par le site.